Como recuperar dados de um HD que não inicia, não abre ou não aparece no PC

Se você já passou pela situação de tentar acessar um HD, pen drive ou cartão de memória e descobrir que eles não abrem, não aparecem no seu computador ou simplesmente não iniciam, sabe como é frustrante. Perder acesso aos seus arquivos, especialmente aqueles que são importantes ou valiosos, pode ser uma grande dor de cabeça.

Felizmente, existem algumas soluções simples que podem ajudar a recuperar seus dados. Neste artigo, vamos falar sobre o que fazer quando seu HD não inicia, não abre ou não aparece no PC, e como você pode recuperar seus arquivos mesmo quando parece que tudo está perdido. Vamos lá!

Por que o HD não inicia, não abre ou não aparece no PC?

Existem várias razões pelas quais um HD pode não iniciar, não abrir ou não aparecer no PC. Algumas das causas mais comuns incluem:

• Problemas físicos: O HD pode sofrer danos físicos de várias maneiras, como queda, choque, exposição a campos magnéticos, superaquecimento, entre outros. Isso pode levar a problemas de leitura e gravação de dados, tornando o HD inacessível. Os danos físicos podem ser causados tanto em HDs internos quanto externos, como em pen drives ou cartões de memória.
• Problemas elétricos: Problemas com a fonte de alimentação do computador, cabos soltos ou mal conectados, problemas na placa-mãe do computador ou falhas na conexão SATA ou IDE podem afetar a conexão do HD e impedir que ele seja detectado pelo sistema. Em alguns casos, o HD pode girar, mas o computador não o reconhece.
• Problemas de software: Erros de sistema, falhas de software ou conflitos de driver podem afetar o desempenho do HD. Um exemplo de problema de software que afeta a detecção do HD pelo sistema é quando a BIOS não reconhece o HD. Isso pode acontecer devido a uma atualização incorreta da BIOS, ou quando há problemas de compatibilidade entre a BIOS e o HD.
• Vírus e malware: O HD pode ser infectado por vírus e malware que causam problemas de acesso e corrompem os dados armazenados no disco. Alguns vírus podem causar o desaparecimento de pastas e arquivos, enquanto outros podem bloquear o acesso ao HD completamente.
• Problemas de partição: Problemas com a partição do HD, como partições danificadas ou corrompidas, podem impedir o acesso aos dados armazenados no disco. Um exemplo comum é quando uma partição é formatada acidentalmente, levando à perda de dados. Outro exemplo é quando o MBR (Master Boot Record) do HD é danificado, o que pode levar à perda do acesso a todas as partições do disco.

Como verificar se o HD está sendo reconhecido pelo sistema

Se você estiver enfrentando problemas com o HD, é importante verificar se ele está sendo reconhecido pelo sistema. Para fazer isso, siga estas etapas:

• Verifique as conexões físicas: Verifique se o HD está conectado corretamente à placa-mãe do computador e se os cabos SATA ou IDE estão conectados firmemente nas portas corretas. Se o HD for externo, verifique se o cabo USB está conectado corretamente tanto ao HD quanto ao computador.
• Abra o Gerenciamento de Disco: Abra o Gerenciamento de Disco pressionando as teclas “Windows + X” e selecionando “Gerenciamento de Disco” no menu.
• Verifique se o HD aparece no Gerenciamento de Disco: No Gerenciamento de Disco, você verá uma lista de todos os discos rígidos conectados ao seu computador. Se o HD estiver sendo reconhecido pelo sistema, ele deve aparecer na lista, juntamente com o tamanho total do disco e o espaço disponível.
• Verifique o status do HD: Verifique o status do HD no Gerenciamento de Disco. Se o HD tiver uma marcação vermelha, isso significa que o HD está com problemas de hardware ou software. Se o HD tiver uma marcação amarela, isso significa que ele pode estar com problemas de conflito de driver ou de configuração.
• Tente atribuir uma letra ao HD: Se o HD não tiver uma letra de unidade atribuída a ele, clique com o botão direito do mouse no disco e selecione “Alterar letra de unidade e caminho. Em seguida, selecione uma letra de unidade disponível e clique em OK. Se o HD for reconhecido, ele deve aparecer na janela do Windows Explorer.
• Verifique as configurações de BIOS: Se o HD ainda não estiver sendo reconhecido pelo sistema, verifique as configurações de BIOS do seu computador para garantir que o HD esteja configurado corretamente. Certifique-se de que o HD esteja ativado na lista de dispositivos de inicialização e que esteja configurado como o dispositivo de inicialização principal.

Solução 1: Use o CMD (administrador) para corrigir erros no HD

Uma das soluções mais simples para corrigir erros no HD é usar o CMD (administrador) para executar alguns comandos básicos que podem ajudar a corrigir problemas de disco rígido. O CHKDSK é um desses comandos e pode ser usado para verificar e corrigir erros no sistema de arquivos e nos setores defeituosos do HD. Nesta seção, vamos explicar como usar o CMD e o CHKDSK para corrigir erros no HD.

Comandos básicos do CMD para corrigir erros no HD

Existem alguns comandos básicos do CMD que podem ajudar a corrigir erros no HD. Abaixo, listamos os principais comandos e o que eles fazem:

• CHKDSK: Como mencionado anteriormente, o CHKDSK é um comando que pode ser usado para verificar e corrigir erros no sistema de arquivos e nos setores defeituosos do HD. Para usá-lo, abra o CMD como administrador e digite:

  chkdsk /f /r X:

  onde “X” é a letra da unidade do HD que você deseja verificar. Pressione Enter para iniciar o processo.

• SFC: O SFC é um comando que verifica a integridade dos arquivos de sistema do Windows e os substitui por versões corretas, se necessário. Para usá-lo, abra o CMD como administrador e digite:

  sfc /scannow

  Pressione Enter para iniciar o processo.

• DISM: O DISM é um comando que pode ser usado para reparar a imagem do sistema do Windows, caso ela esteja corrompida. Para usá-lo, abra o CMD como administrador e digite:

  dism /online /cleanup-image /restorehealth

  Pressione Enter para iniciar o processo.

• BOOTREC: O BOOTREC é um comando que pode ser usado para reparar o setor de inicialização do Windows, caso ele esteja danificado. Para usá-lo, abra o CMD como administrador e digite:

  bootrec /fixmbr
  
  bootrec /fixboot
  
  bootrec /rebuildbcd

  Pressione Enter após cada comando.

É importante lembrar que esses comandos devem ser usados com cautela e apenas por usuários avançados. Se você não tiver certeza do que está fazendo, pode ser melhor procurar ajuda de um profissional ou usar um software de recuperação de dados.

Como usar o CHKDSK para corrigir erros no HD

O CHKDSK é um comando muito útil para verificar e corrigir erros no sistema de arquivos e nos setores defeituosos do HD. Para usar o CHKDSK para corrigir erros no HD, siga as etapas abaixo:

• Abra o CMD como administrador: Pressione a tecla “Windows + X” e selecione “Prompt de Comando (Admin)” ou “Windows PowerShell (Admin)” no menu.
• Digite o comando CHKDSK: Digite:

  chkdsk /f /r X:

  onde “X” é a letra da unidade do HD que você deseja verificar e corrigir. Pressione Enter para iniciar o processo. Se a letra da unidade for “C:”, você precisará confirmar que deseja agendar a verificação do disco na próxima vez que o computador for reiniciado. Digite “Y” e pressione Enter para confirmar.

• Aguarde o término da verificação: O CHKDSK pode levar algum tempo para verificar e corrigir os erros no disco, dependendo do tamanho do HD e da quantidade de erros encontrados. É importante não interromper o processo enquanto ele estiver em andamento.
• Verifique o resultado da verificação: Quando o CHKDSK terminar, ele exibirá um relatório detalhado dos erros encontrados e corrigidos. Se o CHKDSK não conseguiu corrigir todos os erros, você pode tentar executar o comando novamente ou procurar ajuda profissional.

Os parâmetros do CHKDSK são:
/F: corrige erros encontrados no disco rígido.
/R: localiza setores defeituosos no disco rígido e recupera informações legíveis a partir deles.
X: é a letra da unidade do HD que você deseja verificar e corrigir.

É importante lembrar que o CHKDSK pode corrigir muitos problemas do disco, mas ele também pode causar perda de dados se o disco estiver muito danificado. Por isso, é sempre recomendável fazer backup dos seus dados antes de executar o CHKDSK ou qualquer outro comando de reparo no disco rígido.

Solução 2: Tente recuperar o HD usando um software de recuperação de dados

Se o seu HD ainda não estiver acessível ou se você tiver perdido dados importantes, uma solução alternativa é usar um software de recuperação de dados. Esses programas são projetados para digitalizar seu HD em busca de dados perdidos e recuperá-los, mesmo que o HD esteja danificado ou corrompido. Nesta seção, vamos falar sobre os principais softwares de recuperação de dados disponíveis no mercado e como escolher o melhor software para o seu HD.

Principais softwares de recuperação de dados disponíveis no mercado

Existem muitos softwares de recuperação de dados disponíveis no mercado. Abaixo, listamos os principais softwares de recuperação de dados:

• EaseUS Data Recovery Wizard: O EaseUS Data Recovery Wizard é um dos softwares de recuperação de dados mais populares disponíveis no mercado. Ele suporta a recuperação de arquivos perdidos em HDs, pen drives, cartões de memória, câmeras digitais e outros dispositivos de armazenamento. Ele tem uma interface fácil de usar e suporta a recuperação de mais de 1000 tipos de arquivos diferentes.
• Stellar Data Recovery: O Stellar Data Recovery é outro software popular de recuperação de dados que pode recuperar arquivos excluídos ou perdidos em HDs, cartões de memória, pen drives e outros dispositivos de armazenamento. Ele suporta a recuperação de mais de 300 tipos de arquivos diferentes e tem uma interface fácil de usar.
• Recuva: O Recuva é um software gratuito de recuperação de dados que pode recuperar arquivos excluídos ou perdidos em HDs, cartões de memória, pen drives e outros dispositivos de armazenamento. Ele suporta a recuperação de mais de 1000 tipos de arquivos diferentes e tem uma interface fácil de usar.
• Disk Drill: O Disk Drill é um software de recuperação de dados que suporta a recuperação de arquivos em HDs, pen drives, cartões de memória e outros dispositivos de armazenamento. Ele tem uma interface fácil de usar e suporta a recuperação de mais de 400 tipos de arquivos diferentes.
• PhotoRec: O PhotoRec é um software de recuperação de dados gratuito e de código aberto que pode recuperar arquivos perdidos em HDs, pen drives, cartões de memória e outros dispositivos de armazenamento. Ele suporta a recuperação de mais de 480 tipos de arquivos diferentes e tem uma interface de linha de comando.

É importante lembrar que os softwares de recuperação de dados podem ter limitações em relação à quantidade e qualidade dos dados recuperáveis, por isso é sempre recomendável fazer backup dos seus dados regularmente.

Como escolher o melhor software de recuperação de dados para o seu HD

Ao escolher um software de recuperação de dados para o seu HD, você deve considerar alguns fatores importantes. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher o melhor software de recuperação de dados para o seu HD:

• Compatibilidade: Verifique se o software de recuperação de dados é compatível com o seu sistema operacional e com o tipo de dispositivo de armazenamento que você está tentando recuperar.
• Recursos: Verifique se o software de recuperação de dados tem recursos avançados, como a recuperação de arquivos corrompidos ou formatados, ou a recuperação de partições perdidas.
• Facilidade de uso: Escolha um software de recuperação de dados com uma interface fácil de usar, que permita que você navegue facilmente pelos menus e opções.
• Suporte ao cliente: Verifique se o software de recuperação de dados tem um bom suporte ao cliente, que possa ajudá-lo em caso de problemas ou dúvidas.
• Preço: Considere o preço do software de recuperação de dados e se ele se encaixa no seu orçamento. Existem muitos softwares de recuperação de dados gratuitos disponíveis, mas eles podem ter limitações em relação à quantidade e qualidade dos dados recuperáveis.
• Reputação: Verifique a reputação do software de recuperação de dados, lendo comentários e análises de outros usuários. Isso pode ajudá-lo a entender a eficácia e confiabilidade do software.

Solução 3: Considere usar serviços profissionais de recuperação de dados

Se você não conseguir recuperar os dados do seu HD usando software ou ferramentas disponíveis, ou se o seu HD estiver danificado fisicamente, uma solução profissional pode ser necessária. Nesta seção, vamos falar sobre quando vale a pena contratar um serviço profissional de recuperação de dados, como escolher um serviço de recuperação de dados confiável e como funciona o processo de recuperação de dados profissional.

Quando vale a pena contratar um serviço profissional de recuperação de dados

Vale a pena contratar um serviço profissional de recuperação de dados nas seguintes situações:

• Quando o seu HD estiver fisicamente danificado: Se o seu HD estiver danificado fisicamente, pode ser necessário usar serviços profissionais de recuperação de dados para tentar recuperar os dados. Isso pode envolver a substituição de peças ou a realização de procedimentos de laboratório especiais.
• Quando você não tiver habilidades técnicas para usar softwares de recuperação de dados: Se você não tiver habilidades técnicas para usar softwares de recuperação de dados, pode ser melhor recorrer a serviços profissionais de recuperação de dados.
• Quando você não tiver tempo para recuperar os dados sozinho: Se você não tiver tempo para recuperar os dados sozinho, pode ser mais eficiente contratar um serviço profissional de recuperação de dados.
• Quando os dados perdidos forem críticos: Se os dados perdidos forem críticos, como arquivos financeiros, fotos de família ou documentos importantes de trabalho, pode valer a pena contratar um serviço profissional de recuperação de dados.

Em geral, se você tiver dificuldades em recuperar seus dados, ou se os dados forem importantes demais para serem perdidos, um serviço profissional de recuperação de dados pode ser a melhor opção.

Como escolher um serviço de recuperação de dados confiável

Ao escolher um serviço de recuperação de dados profissional, é importante escolher uma empresa confiável e experiente. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher um serviço de recuperação de dados confiável:

• Verifique a experiência da empresa: Verifique há quanto tempo a empresa está no mercado e qual é a sua experiência em recuperação de dados. Empresas com experiência comprovada são mais propensas a ter sucesso em recuperar seus dados.
• Verifique a reputação da empresa: Procure avaliações e comentários de outros clientes sobre a empresa. Isso pode ajudá-lo a entender a eficácia e confiabilidade do serviço.
• Verifique as certificações da empresa: Procure empresas que tenham certificações relevantes na área de recuperação de dados, como certificações ISO ou certificações de laboratório de recuperação de dados.
• Verifique as políticas da empresa: Verifique as políticas da empresa em relação a preços, garantias e privacidade dos dados. É importante escolher uma empresa que ofereça preços justos e uma garantia de recuperação de dados, além de manter seus dados confidenciais.
• Verifique a tecnologia utilizada pela empresa: Verifique as tecnologias utilizadas pela empresa para recuperar os dados. Empresas que utilizam tecnologia de ponta são mais propensas a ter sucesso em recuperar seus dados.
• Verifique o atendimento ao cliente: Verifique se a empresa oferece um bom atendimento ao cliente, com um suporte eficiente e respostas rápidas às suas dúvidas.

Lembre-se de que a escolha de um serviço de recuperação de dados profissional é uma decisão importante, por isso é importante dedicar algum tempo para pesquisar e encontrar uma empresa confiável e experiente.

Dicas para evitar problemas com o HD e manter seus dados seguros

Para evitar problemas com o HD e manter seus dados seguros, aqui estão algumas dicas úteis:

• Faça backup regularmente: Fazer backup regularmente é a melhor maneira de garantir que seus dados estejam sempre seguros, mesmo que ocorra um problema com o seu HD.
• Mantenha seu HD limpo: Poeira e sujeira podem danificar seu HD ao longo do tempo. Mantenha seu HD limpo e livre de poeira, usando um pano limpo e macio.
• Evite choques e quedas: Choques e quedas podem danificar seu HD e causar perda de dados. Evite manusear seu HD de forma descuidada ou deixá-lo em lugares onde possa ser derrubado ou chocado.
• Use um software antivírus confiável: Um software antivírus confiável pode ajudar a proteger seu HD contra vírus e malwares que podem danificar seu sistema ou roubar seus dados.
• Mantenha seu HD atualizado: Verifique se o firmware do seu HD está atualizado para a versão mais recente. Isso pode ajudar a corrigir quaisquer problemas de segurança e a melhorar a performance do HD.
• Evite interrupções de energia: Intervenções de energia podem danificar seu HD e causar perda de dados. Use um no-break ou outro dispositivo de proteção contra falhas de energia para evitar problemas de energia.
• Verifique o status do HD regularmente: Verifique o status do seu HD regularmente usando ferramentas de diagnóstico de hardware ou software para detectar qualquer problema ou erro antes que se torne um problema mais sério.

Seguindo essas dicas, você pode ajudar a manter seu HD seguro e garantir a segurança dos seus dados importantes.

Em resumo, problemas com HD podem ser frustrantes, mas há soluções para recuperar seus dados valiosos. No artigo de hoje, discutimos as soluções mais comuns para recuperar dados de HD que não iniciam, não abrem ou não aparecem no PC. Além disso, também falamos sobre como escolher o melhor software de recuperação de dados para o seu HD, quando é hora de contratar um serviço profissional de recuperação de dados e dicas para evitar problemas com o HD e manter seus dados seguros. Lembre-se de que, se tiver problemas com o HD, é importante agir rapidamente e tomar as medidas necessárias para evitar a perda permanente de dados.